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購買流程
     日期:2015-03-07  編輯:友好國際醫療

第壹步:選購

瀏覽/搜索您所需要的商品,選擇您需要的規格,點擊“放入購物車”。

第二步:加入購物車

放入購物車後,如果您還想購買其它感興趣的商品,點擊購物車中的“繼續購物”或者進入其它頁面、搜索商品繼續購買。

第三步:登錄/註冊

如果您未註冊登記過,請點擊註冊頁面,填寫基本的註冊信息,完成註冊,然後登錄。

第四步:填寫詳細收貨信息

請您詳細準確填寫您的收貨地址、Email、電話、郵編等資料。

第五步:選擇配送方式

有以下配送方式:普通快遞、EMS、順豐;

有特殊安排,如其它時間送貨等,請與客服人員聯系

第六步:選擇付款方式

付款方式:在線支付(選擇在線支付方式時,訂單超24小時未付款,系統將自動取消訂單) 。

點擊“提交訂單”按鈕, 檢查信息,如果沒有問題,點擊“確認提交”按鈕。

第七步:生成訂單

請您記住訂單編號以便查詢或直接在會員中心-我的訂單裏查詢。

第八步:客服人員核實訂單

如果有特殊情況官方客服人員給您打電話核實訂單,核實產品,確認您的收貨信息等。

如商品發現缺貨、檢測出瑕疵無法發貨時,客服人員會及時聯系您;已付款訂單會幫助您操作退款。

第九步:發貨

客服人員核實完訂單後壹般24小時內即可發貨,同時訂單中所留手機號會收到已發貨的短信通知。

第十步:驗收商品

當您收到貨物後,請仔細核對檢查您所訂購的商品種類、數量、規格以及相應的贈品,合格後,才簽收。

如果您對我們的服務不滿意,並歡迎您撥打我們的客服熱線,提出您的意見和建議,幫助我們提高服務質量。

特別說明:

當訂單提交成功後,僅表示已成功收到了您的訂單,只有當我們使用短信或電子郵件通知您已經將商品發出時,我們和您之間的訂購合同才成立.

附:常見問題解答(FAQ

Q: 如果我想在壹個訂單中購買多個商品怎麽辦?

A: 妳壹次選中商品、點擊購買後,先不要進行結算,繼續選購商品、當妳所選購的商品都在購物車時再進行結算。

Q: 我該如何修改單個商品的訂購數量?

A: 點擊購物車中每個商品後邊的數量、然後點“更新”即可。

Q: 對於支付時間是否有何限制?

A: 從訂單生效起、請您務必在24小時內完成支付,否則訂單將自動過期取消。

Q: 如何對比哪個產品效果更好?

A: 除了商品介紹外,您可以通過商品評論了解使用者的體驗,您還可以咨詢在線客服、及加官方售前售後微信(Lincy208)提問,她們會積極幫助您解決難題

Q: ***產品是否有貨?

A: 凡是可以點擊購買的商品都是有現貨的商品,您可以放心購買。

Q: 我支付成功後,如果想改訂單怎麽辦?

A: 您為您的訂單完成支付後,壹般情況下,訂單是信息是無法修改的,如果緊急需要調換商品或者修改收貨人、收貨地址等信息,請打我們的客服電話(400-6260-998),讓我們的訂單管理人員幫助您修改;調換貨所產生的補款需要您繳納,退款的話,會自動退到您支付的那張卡或者賬戶余額中。

仍有問題,您有以下3種方式咨詢:

1、咨詢您的在線客服

2、官方售前售後微信(332830498

3、客服電話(400-6260-998

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